在内部管理方面，他们建立完善了考勤制度、质量管理制度、设备管理制度等，做到事事有章可循、人人有规可依。他们积极鼓励职工开展技术创新、“五小”创新活动。针对掘进过程中遇到的顶板破碎、支护困难等问题，班组技术骨干带领大家进行技术攻关，优化支护参数、改进支护方式，提高支护效果，大大降低支护成本。他们团结协作，合力攻坚，遇到困难时共同克服，遇到问题时共同探讨解决。无论是经验丰富的老师傅，还是新入职新员工，都能在这个团队中找到自己的位置、发挥自己的作用。为了提高新员工的业务技能和安全意识，班组采取“2+1师带徒”培养模式，让老师傅与新员工结成对子，手把手地传授技术和经验。在这种良好的团队氛围下，新员工得到快速成长，整个班组的业务水平也得到了不断提升。