| 铜川华远项目部梅乐园中心:精打细算过“紧日子” 降本增效促发展 | |||
| 2025/9/10 11:30:20 煤企聚焦 | |||
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【本网讯】在当前物业管理行业面临成本攀升、营收压力增大的严峻形势下,陕西铜川华远项目部梅乐园管理中心积极践行“成本经营、创新经营、服务经营、价值经营”四种经营理念,以“紧日子”思维探索出降本增效与品质提升的新路径,凭借一系列务实举措赢得住户高度认可。 成本经营梅乐园管理中心在能源管理上安装智能电表、水表,实时监控能耗数据,根据数据分析合理调整公共区域照明、电梯运行时间,实现水电能耗降低15%。根据设备使用的实际情况,以降本增效为切入点,按照厉行节约、效益优先的原则,充分发挥技术优势,修旧利废,强化降本增效。
服务经营始终是管理中心的核心。中心建立“住户需求快速响应机制”,通过线上服务平台与线下管家相结合的方式,确保住户诉求15分钟内响应,一般问题2小时内解决。定期开展住户满意度调查,根据反馈优化服务内容,推出“适老化改造”“宠物友好小区”等特色服务,不断提升住户居住幸福感,住户满意度连续三个季度保持在95%以上。 价值经营让物业实现可持续发展。梅乐园管理中心注重社区文化建设,组织各类主题活动,如邻里节、亲子运动会等,增强住户之间的凝聚力与归属感,提升小区整体价值。 一系列创新举措成效显著,梅乐园管理中心不仅在成本控制上成绩斐然,还实现了服务品质与经济效益的双提升。未来,梅乐园管理中心将继续深化“四种经营理念”的实践,不断探索智慧物业发展新路径,以更精细化的管理、更优质的服务,书写物业管理高质量发展的新篇章。
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