| 中煤大屯公司姚桥煤矿：“微实事”绘就职工“幸福景” | |||
| 2025/9/14 12:00:29 煤企聚焦 | |||
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把实事做到职工心坎上，让服务暖到群众心窝里，才是真正的为民服务。中煤大屯公司姚桥煤矿始终将职工需求放在首位，以“小切口”做实“大服务”，从职工日常工作生活的细微处发力，用一系列接地气、有温度的 “微举措”，解决一个个“小难题”，传递一份份“小确幸”，不仅拉近了企业与职工的距离，更凝聚起推动企业高质量发展的强大合力。
助学金到账喜上加喜 “老常，孩子考上大学了，真替你们高兴啊！阳光助学金已经到账了，你查收一下……”掘进二队党支部书记满苏东拉着职工老常说到。“谢谢满书记，感谢矿给予的助学金！”老常的脸上洋溢着开心的笑。在得知孩子即将开学后，满书记特意带着慰问品来到老常家里进行走访慰问，了解孩子开学前的准备情况，叮嘱老常有困难随时找队里。“每年我们都会考取大学的职工子女办理阳光助学金。今年我们为第一批公示的64名职工子女办理了阳光助学金，为3名家庭困难的职工子女办理了爱心助学金。按照每人1000元的助学标准，累计使用资金6.7万元，助学金全部进入职工工资卡，确保精准、及时送到职工手中。”矿工会女工部长陈建菊介绍到。 爱心捐款大爱无疆 “马义作为科里的老职工，工作踏实，待人厚道，现在家里遭遇了困难，我们不能袖手旁观……”机电科党支部书记胡春银向全科职工发出了捐款倡议。原来，马义的孩子患上了急性淋巴细胞白血病，需要长期化疗和骨髓移植，治疗费用高达几十万元。夫妻俩犯了难，高额的医疗费用成了压在他们心上的石头。得知这一情况后，党支部研究决定组织职工进行捐款。在听到倡议后，大家你一百我一百，纷纷奉献自己的爱心。当马义从胡书记手上接过爱心捐款时，眼睛湿润了，不停地说到：“感谢大家！感谢大家！太谢谢大家了！”“职工有困难，咱就得帮帮忙。”胡书记说道，“我们一共筹集了1.66万元。钱不多，但能解燃眉之急！我们还将为马义向矿里申请大病基金。”在姚桥煤矿，“职工有难、企业撑腰” 从来不是一句口号，而是刻在骨子里的温暖。 服务热线成了“帮帮团” “您好，我更衣箱钥匙忘带了，能不能帮忙开一下？”“您别着急，麻烦提供一下箱号，我马上联系浴室管理员处理！”接线员孙陪陪挂掉电话后，立即联系了浴室管理员，不到5分钟就把事情给解决了。为了更好服务职工生活，生活服务科特意设立了24小时全天服务热线。当职工遇到水电、空调、暖气等公共设施需要维修或者更衣箱钥匙忘带或丢失等情况，均可随时拨打服务热线寻求帮助。“今年4月份开通服务热线以来，已经累计为职工服务270多次，每一次反馈都是‘满意’。”孙陪陪自豪地说。在7月份高温季节，空调漏水、不制冷等问题比较多，生活服务科组织人员对职工单宿、办公楼等场所的空调进行预防性检修，将“被动维修”变为“主动服务”。“这热线就是我们职工的‘贴心帮帮团’，不管啥时候有问题，打个电话准能解决！”职工甄在峰的话，说出了大家的心声。 送清凉更送安全叮嘱 下午两点半的井口，地表温度已超过35℃，但比天气更热的，是工会安全协管员们的热情——她们正忙着将一杯杯酸梅汤、果珍递到即将下井的中班职工手中，同时不忘反复叮嘱：“井下作业一定要注意安全，按章作业，家人等你们平安回家！”为了让职工在下井前能喝上一口冰镇冷饮，协管员们放弃了中午的休息时间，提前4个小时就开始忙碌：清洗保温桶、按比例冲制饮品、灌装封杯、装车运送……每一个环节都有条不紊。“高温天气里，我们每周要开展4次‘送清凉’活动，虽然累点，但看到工友们喝着冷饮、脸上露出笑容，就觉得值了。”协管员史洁晶一边给职工递饮品，一边笑着说。在姚桥煤矿，“送清凉” 从来不止是送一杯冷饮，更是把企业的关怀和安全的叮嘱，一同送到职工的心坎里，让安全意识随着清凉一起，深深扎根在每一位职工心中。 便民小站解决小麻烦 “饭凉了？去会议室用微波炉热一下就行！”“买饭没带方便袋？便民小站里有，直接拿！”“下雨没带伞？墙上挂着爱心雨伞，用完记得还回来就好！”在掘进五队，这样的对话时常发生——而这一切，都源于队里设立的 “便民小站”。走进掘进五队的会议室，“便民小站” 的牌子格外醒目：一张简易的桌子上，微波炉、一次性杯子、创可贴、针线包、方便袋整齐摆放；旁边的墙上，几把爱心雨伞挂得笔直，随时等候有需要的职工。“职工在工作生活中难免会遇到些‘小麻烦’，我们就是想从这些小事入手，帮大家解决‘不时之需’。”掘进五队党支部书记曹彦说。这个便民小站已经设立了5年多，早已成为职工离不开的 “好帮手”。职工常行勇就深有体会：“上周临下班突然下雷阵雨，我没带伞，正着急呢，想起小站有爱心雨伞，拿上就走，一点没淋着！这小站看着不起眼，关键时候真能帮大忙！”从“小站”到“大站”，从“小事”到“实事”，掘进五队用 5 年的坚持证明：把职工的“小事”当成“大事”办，才能真正让职工感受到家的温暖。
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