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陈新颖:幸福着你的幸福

2025/9/30 10:11:31    散文
  一天中午快到下班时,正当我们做好了下班准备,忽然看到物业收费室门外有一位约莫八旬的老奶奶在徘徊。她迈着小碎步神情有些许紧张,看来精神状况不是很好,交谈间感觉应该是与家人走失了。正在值班的客服孙小丽第一时间对老奶奶进行了安抚,她把老奶奶扶进收费室慢慢坐在椅子上,然后倒了一杯水。稍事休息后,便开始耐心询问老奶奶的家庭住址、电话等信息,但是让人失望的是老奶奶一直重复着她年轻时候的事情,根本就是答非所问。孙小丽并没有放弃,继续耐心的与老奶奶聊天,希望从中得到一点有价值的信息。另一边,她仔细观察着老奶奶,想看看老奶奶身上有没有记载家人信息的小卡片之类的可用之物,可还是一无所获。不知不觉半个小时过去了,孙小丽担心饿着老奶奶,就交代另一位同事先照顾好老奶奶,自己特意为老奶奶买了一份午餐。孙小丽一边照顾老奶奶吃饭,一边紧急联系小区门卫班班长,希望能从他那里得到帮助。经多方打听都没有人认识老奶奶。
       估计老奶奶年事已高,平时甚少出门,所以竟没有人认识。至此此事一时间陷入了僵局,这时有人建议要不要先报警。在此同时,一位老爷爷来到门卫室正满脸慌张,焦急的询问有没有见过一位老太太从小区出去,经过一番仔细核对,门卫人员将老爷爷带到了物业收费室。老爷爷见到老奶奶后的第一句话是:你认识我吗?没想到老奶奶却调皮的笑着回了一句:我不认识你。但脸上瞬间透露着一种无比的幸福和安心。简简单单的一句对白,感动了我们在场所有人。
        老爷爷无奈的给我们介绍,“她是我的老伴,身体常年有病,几年前确诊为老年痴呆,现在有些不认人了。儿女工作忙都不在身边,平时都不敢让她出门,今天天气挺好的想着带她出来走走,没想到还是…,给你们添麻烦了。”说完转过头又继续安抚着老奶奶,老奶奶像做错事的孩子,拉着老爷爷的衣角。看着老爷爷和老奶奶手拉手离开的背影,我想幸福也不过如此,自己的幸福感也油然而生。物业无小事,哪怕一句贴心的问候换来一个会心的微笑,一个微小的动作得到业主发自内心的感谢,在我们心中都会谱写成一首首为居民服务的乐曲。这一首首乐曲伴随我们大踏步坚定的前行。幸福着别人的幸福,感动着别人的感动,作为一名实业人,我由衷的骄傲!

作者:陕煤澄合矿业实业公司 陈新颖
编 辑:肖平


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