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鲁班山北矿:以“知解聚”之策,绘就矿井发展“心”画卷

2025/9/4 12:36:28    经验交流
      【本网讯】为有效疏导职工心理压力、增强职工归属感。今年以来,川南煤业公司鲁班山北矿秉持精细化管理理念,将问题解决在萌芽状态,从“知民意、解心结、聚合力”三个维度发力,让职工既能安心“安全工作”,更能畅享“幸福生活”,为矿井安全生产注入强劲“心动力”。
            动态监测“知民意”:让职工心声“有处说、马上办”
        “小刘,今天开会看你想说事情,是不是遇到困难了?”在机修队学习会上,“心理疏导员”曹福友发现一名职工情绪波动,立即上前询问并记录上报。仅仅隔了一天,该职工反映的值班室因太阳暴晒导致高温的问题,就得到了矿上的协调解决。
        为了及时捕捉职工思想的“晴雨表”,该矿试运行“线上+线下+专人”三位一体的动态监测网络。在线上,依托不定期发布的“职工心声”收集表,各队积极组织职工提交诉求建议,让职工的声音能及时传递;在线下,各队由支部书记担任“心理疏导员”,通过观察职工上岗前的精神状态、交流语气等细节,第一时间发现苗头性问题并积极疏导解决。上半年,通过这张“监测网”共收集职工共性意见50余条,发现并解决了工资薪酬分配疑惑、饮水机开水供应不足、宿舍电风扇老化、噪音影响午休、家属区供水断续等43条问题,真正做到“职工心声有人听、急难愁盼马上办”,让职工深刻感受到矿井对他们的关怀与温暖。
            精准疏导“解心结”:让特殊群体“有依靠、更温暖”
        “感谢矿上的帮助,让我的心安定下来。现在我要好好工作挣钱,争取早日结婚!”3月,地测部职工小王因家里催婚,再加之矿井停产整顿收入降低,一度陷入焦虑的深渊,甚至萌生了辞职念头。包保领导得知这一情况后,立即向矿上反馈。5月,矿工会策划并启动“企业联谊活动”,为青年职工与外单位积极交流的平台,让小王重新燃起了对生活的希望。
        职工的心结,犹如一把把不同的锁,需要“一把把钥匙打开”。该矿针对不同群体特点分类施策:对青年职工,通过举办“技能比武”“师带徒传承”等活动,为他们搭建成长平台,助力他们快速融入集体、加速成长;对大龄不适岗职工,重点关注他们的职业转型需求,开展“内部转岗培训”,帮助他们掌握新技能,开启新的职业篇章;对于困难职工,建立“一户一档”帮扶机制,切实解决他们子女入学、医疗报销等实际问题。这些暖心举措如同冬日的暖阳,让职工真切感受到“矿上就是家”的温暖,归属感显著增强。
             文化浸润“聚合力”:让矿区氛围“有活力、更和谐”
        “恭喜詹成龙班组当选‘2024年度先进集体’!他们连续3年零违章的纪录,值得我们每个人学习!”在表扬会上,掘进二队生产一班詹成龙班组的故事赢得阵阵掌声。像这样的先进典型,该矿已初步意选好几例,他们有的扎根一线保障安全,为保障安全默默奉献;有的创新创效,为企业发展贡献智慧,成为职工身边的“活教材”,激励着每一位职工奋勇前行。

        为了营造“风清气正、脚踏实地、力争更好”的企业文化,该矿打出一套“活动组合拳”:开展“安康杯”“安全进企业”“职工技能提升培训”等活动,将安全知识融入趣味答题、应急演练之中,参与职工超3000人次;举办职工业余运动会、小组乒乓赛等活动,让“班后出汗”成为新风尚,丰富职工文化生活。一系列多彩的活动拉近了职工与企业、与家庭的情感距离,增强了职工满意度,矿区呈现出“人人讲安全、家家促和谐”的生动局面。
        思想通则百事利,心气顺则安全稳。鲁班山北矿通过精细化管理“疏堵结合”,不仅解决了职工的现实困难,更温暖了职工的内心世界,为矿井高质量发展筑牢了坚实的“心防线”。下一步,矿井将持续深化“我为职工办实事”长效机制建设,坚持物质关怀与精神关爱双向发力,让职工的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障、更可持续,共同书写矿井发展的美好新篇章。


本网通讯员:吴 积
编 辑:肖平


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