1月10日晚，夜色渐浓，中煤新集公司刘庄矿业职工宿舍暖意融融。党支部书记邑磊带着职工退休政策宣传手册，轻轻敲响掘进机电二队职工刘强的宿舍门，“刘师傅，党支部了解到你快退休了，特意过来跟你说说相关退休政策，后续有需要对接的，党支部全程帮你跑。”推开门后，邑磊坐在床边，结合政策条款逐条解读，耐心回应刘强的每一个疑问。

　　细致的解读、贴心的承诺，让即将退休的刘师傅心里格外踏实：“本来还担心手续复杂、政策难懂，书记上门一说，心里敞亮多了，在矿上干了一辈子，最后这段日子还能被这么惦记，特别暖心。”

　　这一幕温情场景，正是刘庄矿业党委以党建引领推进“暖家行动”，党员干部主动上门办实事、解难题的生动缩影。

　　岁末年初既是矿井安全生产的关键期，也是职工各类诉求集中的阶段。为给矿井安全生产筑牢后勤保障、凝聚职工合力，刘庄矿业党委紧扣“暖家行动”部署要求，组织党支部书记化身暖心联络员，常态化开展敲门入户走访活动。截至目前，各基层党支部累计走访职工家庭69个、矿内宿舍630多间，覆盖职工2400多人次，收集职工工作、生活类诉求600多条，通过部门联动推进，已全部整改完成，办结率、职工满意度均达100%。

　　走访过程中，党支部书记们不搞形式、不走过场，带着“问题清单”逐一敲响职工房门，以拉家常、话心声的轻松方式，与职工面对面深入交流。不仅聚焦职工住宿、餐饮、出行等日常起居需求，更关注职工思想动态、工作压力及家庭困难，对临近退休职工讲解政策、对年轻职工疏导压力、对困难职工送去关怀，做到诉求全收集、情况全掌握。带着温度的走访、带着诚意的办事，让幸福与温暖随着敲门声直达职工心坎。

　　“以前遇到生活难题，不知道该找谁反映，就算反馈了也得等挺久才有消息，现在党支部书记主动上门问需求，办事效率也特别高。”职工宿舍里，综掘十队职工朱永召满脸笑意地说，“停车场扩大了，宿舍每层楼都配了净水机，喝水更放心，生活越来越方便，干活也更有劲头了，下井干活时心里都透着暖。”

　　刘庄矿业党委以党建为核心引领，创新推行“暖家行动”机制，打破部门壁垒，推动各基层党支部与矿工会、物业、保卫等部门协同发力，构建起职工后勤服务齐抓共管的工作格局。通过建立“党支部上门收集诉求—党委统筹交办—部门联动落实—支部回访反馈”的闭环机制，整合各类资源，优化办事流程，将以往“职工找服务”转变为“服务找职工”，不仅切实改善了职工生活条件，更转变了服务模式，让职工从后勤服务的“旁观者”变成“参与者”，极大增强了职工的归属感、幸福感和获得感。

　　“暖家行动不是阶段性工作，而是常态化举措，职工的满意度就是检验我们工作成效的最高标准。”该矿党委书记苏多云表示，接下来矿党委将持续深化“敲门入户”走访，每月固定开展2次集中接访，实时跟踪职工诉求变化，用心用情用力解决职工的操心事、烦心事、揪心事，让职工安心工作、舒心生活，以更饱满的热情投入到安全生产工作当中，为矿井高质量发展凝聚强大合力。

　　一件件民生实事的落地见效，一声声职工满意的真切称赞，让幸福的敲门声在矿区各个角落不断响起，为矿井安全生产稳定运行注入温暖力量，也为新集公司安全稳定发展奠定了坚实的群众基础。