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| 零下21℃，“心愿清单”暖进职工心坎 | |||
| 2026/1/20 14:28:28 通讯特写 | |||
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清晨六点，毛乌素沙漠的气温已跌至零下21℃。而在中煤三建三十工程处陶忽图项目部的更衣室里，却暖意融融。安监员朱洋洋从烘干架上取下温热干爽的工作服，利落地换上。“以前下井，衣服都是冰凉的。项目部投资十几万元装上空气能设备，真是办到我们心坎上了。”他每天在井下淋水区域检查，棉衣经常湿透。这份温暖，来自项目部一张持续更新的“微心愿”清单。  一键扫码：让每个声音都被听见 机电工张超产对此深有体会。他曾通过班前会议室的二维码反映“中班升井晚、吃不上热饭”的问题，没想到第二天食堂就专门安排了凌晨小灶。项目部党支部在走廊张贴的浅蓝色二维码，让职工在安全生产、衣食住行等方面的诉求，都能一键直达。 “我们建立了‘职工点单、书记派单、行政解单、职工评单’的闭环机制。”项目部经理马蒙蒙介绍，“每条心愿都有专人跟踪、限时落实，并由职工本人扫码评价。”截至目前，这枚小小的二维码已收集并落实73件职工诉求，办结率达94%。 闭环落实：清单上的承诺都成了真 这份动态清单，已成为项目部服务职工的“承诺书”。针对职工反映“井下淋水、工作服湿冷”的困扰，项目部专项投入十余万元，引进空气能供暖烘干设备，解决了这个冬季最大的难题。 温暖不忘安全。项目部将印有“电暖器远离可燃物1米以上”“人走断电”等提示的《消防安全小贴士》发放到每位职工手中，提醒大家守护温暖，也守护平安。 在食堂，“微心愿”点菜制让职工当上了“编外厨师长”。电工乔立军提议的“西蓝花炒蛋”登上周三菜单后，餐饮浪费减少了30%，满意度升至95%。此外，每个掘进队配备的急救药箱每月更新，从创可贴到常用药品一应俱全。 特别仪式：让温暖穿透严寒 每月一次的“集体生日会”，是严寒中最温暖的约定。项目部工会细心统计所有职工生日，当月的“寿星”们都能分享蛋糕与长寿面，在同事的祝福中感受家的温暖。 “虽然不能和家人一起过，但在这里，同样有家的温度。”掘进工陈飞在项目度过生日后这样说。这个简朴的仪式，已成为凝聚人心的重要纽带。一些新入职的农民工，人生中第一次在烛光与掌声中听到《生日歌》，忍不住热泪盈眶。 清单背后：是机制，更是“家”的温度 “职工提的看似是小事，但每件事办好了，暖的是心，聚的是力。”项目部党支部副书记吴玮表示，“从一顿热饭到一台烘干设备，从点菜制到安全提示，清单上的每项承诺都要兑现。” 如今，这份温暖的实践已传递至中煤三建三十工程处其他项目部，累计惠及职工1900余人次。从干爽的工装、热乎的饭菜，到一个药箱、一场生日会，再到一句朴实的安全提醒——在零下21℃的严寒中，职工的心愿被一一呵护。这也印证了一个道理：只要真心把职工放在心上，再冷的天，也挡不住人心的温暖。
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