高栏港坐落在南海之滨，如一颗璀璨明珠镶嵌于珠江口西岸，潮起潮落间，万吨巨轮缓缓靠泊，卸下滚滚乌金。这里是大湾区重要的能源枢纽，也是国家煤炭应急储备基地在华南区域的核心节点。2025年，面对复杂多变的市场环境与能源保供重任，高栏营销理货中心以改革赋能、创新破局，交出了一份亮眼的煤炭销售答卷——煤炭销售提前32天完成年度任务，不仅为区域能源安全筑起坚固防线，更在绿色转型与智能化升级的浪潮中，书写了高质量发展的新篇章。

　　团队协作，变革浪潮中聚合力

　　“昨日共检验11批次，无异常情况”

　　“昨日电子交易成交…………”

　　高栏营销理货中心业务早班会上，销售组、物流组、数质量组分别汇报了日常运营和相关信息，该中心领导听取了各业务组汇报，并对当日重点工作进行了重点安排。

　　在公司购销体制机制改革的浪潮中，高栏营销理货中心坚持“强化前台、简化后台”的原则，对原高栏港办事处6个部门进行了系统性重构，实现了组织架构的优化和“瘦身”，通过抽调原后台人员补强至业务前台，加强了“前台”的人员配备和力量，向以市场为导向的深度转型迈出了一大步，直接服务客户的一线力量得到了显著加强，在销售、调度、数质量管控上的响应速度得以持续提升。针对该中心业务批次多，结算量较大的工作特点，调整了全体客户经理的分工，科学分配每位客户经理所负责的年度客户、电子交易客户，调整力量支援前线销售结算工作。

　　同时，该中心优化完善日例会工作协调机制，每天上班前开5-10分钟短会，通报各项运营信息，强化各业务部门协作和信息互通，布置重点工作，分析业务难点，寻求解决措施，保障了中心各项工作高效能运转。一年来，该中心员工各司其职，人尽其才，凝聚合力，较好完成了各项工作任务。

　　重点突破，市场寒冬中勇破局

　　2025年，国内煤炭市场呈现先抑后扬的态势，高栏港所处的南方沿海市场“北强南弱”态势较为凸显，广东上网电价和用电需求持续低迷，块煤市场受房地产行业不景气影响，在多重市场困难面前，高栏营销理货中心始终以不服输、不言弃的精神，以昂扬斗志和饱满热情战市场、跑客户。

　　该中心以“迎峰度夏百日会战”、“大干五十天，决胜收官战”为抓手，会战期间，通过持续紧盯月度任务目标，频繁走访外部客户做好销售服务，稳住了多家100%采购国能外购煤的客户，同时在非100%采购国能煤的客户方面，实现增量。对于块煤客户提出的块煤热值波动，三道沟块煤杂物等问题，积极向生产单位反馈和协调，在主要竞争对手集装箱块煤市场发生重大变化时，积极向公司提出应对通过优化定价机制的建议，通过一手抓长协，一手抓电子交易，巩固了外部存量市场，三道沟块煤及高栏石炭等细分市场得以开拓增量，实现了外部市场总份额逆势提升。

　　创新机制，业务实践中闯新路

　　高栏营销理货中心不断以市场化为导向，创新销售思路，探索新业务模式，打开各煤种销路。积极调研三道沟块煤市场，打通了新煤种销售渠道。积极运用差异化政策，巩固了订单式业务，提升了高栏石炭煤销售量。通过创新高栏电子交易的交货模式，增加了销售方式，提升了销售量。通过优化电子交易销售机制，实现了块煤定价进一步贴近市场，零星需求达成交易。

　　该中心于2025年2月起开展三道沟块煤试销，经过对该煤种的市场调研摸底和大规模宣传推广，先后在北方港开展混块试销，在高栏港开展混块、筛分块试销，并通过多种模式试销认真进行总结分析，收集客户使用反馈，跟踪实际品质情况，反馈至生产单位。在矿区改进了块煤生产工艺后，该中心继续向客户进行推介，配合天津分公司对块煤品质情况进行跟踪，截至四季度，已基本实现月度稳定销售三道沟块煤的销售市场。

　　该中心通过运用外购煤差异化营销政策，外加一站式营销服务，实现了与非电中小客户的深度捆绑，2025年该项业务完成量接近百万吨级，无论市场涨跌，客户均稳定执行外购煤合同，形成了以中石油、互太、广西金源等客户为代表的忠实客户群体。

　　该中心高度关注块煤品质变化，始终以市场需求为导向，优化电子交易定价机制，在年度内两次向公司提出定价优化建议，促使块煤定价机制进一步贴近市场，实现定价与市场实时联动，提高块煤市场竞争力，提升客户对产品的认可度。同时，紧盯电子交易中零星成交机会，针对临时采购需求及时调整投放计划，通过增加交易频次、优化竞价和挂牌销售交易切换机制，抢占零星市场需求，增加成交量约18万吨。

　　此外，该中心2025年创新性开展电子交易到岸场地交易业务模式，创新和拓展了电子交易业务模式，达成一定的销售增量。创新性开展非一体化协同购销业务，通过与中石化开展该项业务，实现了中石化对华南分公司外购煤销售和非一体化外购煤采购增量。

　　展望未来，机遇潮涌中启航程

　　2025年岁末回望，高栏营销理货中心以改革之笔、创新之刃，在逆风破浪中书写了能源保供的担当答卷，全年煤炭销售、进港、出港量均超额完成。展望未来，机遇与挑战并存：粤港澳大湾区建设提速，为高栏港煤炭中转销售业务提供了广阔空间。2026年，该中心将锚定全年任务目标，推动高栏港中转基地升级为“加工、配煤、分销、信息集成”区域供应链服务中心，精准对接用户需求，打造差异化竞争优势。

　　打造国能煤华南分销基地‌：依托高栏港建立南北保供战略支撑点，2026年清远电厂、肇庆电厂经高栏保供煤炭将超1000万吨。细化专项保供方案，高效利用场地资源，保障内部发电用煤需求，同时为外部销售提供储备。强化块煤、高栏石炭煤、外购煤等煤种分销业务，巩固与11家长期合作客户的合作，稳住外购煤、神块筛下末煤分销渠道，开展块煤电子交易业务，做优块煤基本盘。

　　搭建“线上+线下”营销网络‌：线上以国能e商平台为载体，加大宣传推广，培育客户群体，确保交易公平透明。线下聚焦客户诉求，收集陶瓷行业需求信息，了解竞争对手动态，提升服务水平。同步强化“国能块煤”品牌塑造，提升品牌在华南块煤市场的辨识度、影响力。依托营销网络和客户群体，构建华南区域市场信息集成中心。