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特约通讯员档案
| 平煤股份八矿：暖心“疏导员” | |||
| 2026/1/6 16:45:32 人物展示 | |||
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“孩子青春期叛逆，咱得有耐心，多站在孩子角度聊聊，说不定就能解开他的心结。”近日，平煤股份八矿掘进三队职工杨天宝正耐心地和同事探讨子女教育问题。 杨天宝之所以格外关注这名同事，源于对方朋友圈一条吐槽孩子不听话的短视频。得知同事焦虑不已，有着教师家属的优势，他主动上前搭话，想帮着出出主意。 “青春期孩子别硬拽着沟通，建议多设计些实践经历，让孩子在体验中成长、思想上‘开窍’……”杨天宝一边安慰同事放宽心，一边分享自家的教育心得。 一番推心置腹的交流后，同事紧锁的眉头舒展开来：“听你这么一说，我心里亮堂多了！” 自去年8月起，八矿掘进三队为精准对接职工需求、化解职工难题，鼓励职工化身“疏导员”，以“一家人”的姿态帮同事解心结、稳心神，助力大家安心工作，杨天宝便是其中一员。 此前，杨天宝发现同班职工突然变得沉默寡言。下班后，他主动找对方唠家常，用真诚打破隔阂。原来，这名职工因工作琐事与同事发生了争吵，心里郁闷。了解症结后，杨天宝主动牵线，邀请双方坐下来沟通，最终化解了矛盾，让两人重归于好。 “我乐意当这个‘疏导员’，因为在帮同事解决问题的过程中，我找到了不一样的价值。帮助别人，自己也能收获快乐。”杨天宝坦言。 如今，杨天宝总能用敏锐的观察捕捉同事的需求，用真诚的沟通化解心结，用务实的帮助传递温暖，让职工在工作中感受到“家人般”的关怀，为矿井凝聚起满满的正能量。
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