| 澄合煤化实业公司:春节服务不打烊 暖心守护过大年 | |||
| 2026/2/11 12:28:16 人物展示 | |||
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【本网讯】新春佳节将至,万家团圆之时,陕西澄合煤化实业有限公司各服务岗位坚守一线,以物业服务大厅高效办事、离退休管理中心贴心服务、供暖保洁全线保障,用责任与坚守,为矿区职工家属营造温暖、祥和、舒心的新春环境。 窗口在岗,服务在线 春节期间,澄合实业物业服务大厅坚持“服务不打烊、工作不断档”,窗口工作人员全员在岗值守。聚焦居民日常缴费、报修登记、政策咨询、事项办理等高频需求,实行一站式受理、规范办理、及时反馈,用耐心细致的服务,让居民办事更便捷、更省心,以优质窗口服务守护矿区民生保障“第一线”。 情系桑榆,办好实事 离退休管理中心把服务离退休老同志作为工作重点,立足岗位做好业务办理、政策解答、关怀服务。针对老年群体需求,工作人员细致办理相关业务,耐心讲解相关政策,主动做好沟通解释,用专业、暖心、周到的服务,让老同志办事顺畅、心里踏实,切实把组织的关怀落到实处。 坚守一线,守护暖人心 为保障居民度过一个温暖整洁的春节,公司供暖维护、环卫保洁等班组坚守岗位。加密巡查、全力保供,确保居民家中暖意融融;环卫人员清扫保洁、维护环境,让社区干净整洁、年味十足。 平凡岗位守初心,暖心服务迎新春。澄合实业公司以实实在在的行动,把服务做到群众心坎上,用坚守与奉献守护万家团圆,为新春佳节增添最温暖的底色。
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