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特约通讯员档案
| 澄合煤化实业公司：春节服务不打烊 暖心守护过大年 | |||
| 2026/2/11 12:28:16 人物展示 | |||
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【本网讯】新春佳节将至，万家团圆之时，陕西澄合煤化实业有限公司各服务岗位坚守一线，以物业服务大厅高效办事、离退休管理中心贴心服务、供暖保洁全线保障，用责任与坚守，为矿区职工家属营造温暖、祥和、舒心的新春环境。 窗口在岗，服务在线 春节期间，澄合实业物业服务大厅坚持“服务不打烊、工作不断档”，窗口工作人员全员在岗值守。聚焦居民日常缴费、报修登记、政策咨询、事项办理等高频需求，实行一站式受理、规范办理、及时反馈，用耐心细致的服务，让居民办事更便捷、更省心，以优质窗口服务守护矿区民生保障“第一线”。 情系桑榆，办好实事 离退休管理中心把服务离退休老同志作为工作重点，立足岗位做好业务办理、政策解答、关怀服务。针对老年群体需求，工作人员细致办理相关业务，耐心讲解相关政策，主动做好沟通解释，用专业、暖心、周到的服务，让老同志办事顺畅、心里踏实，切实把组织的关怀落到实处。 坚守一线，守护暖人心 为保障居民度过一个温暖整洁的春节，公司供暖维护、环卫保洁等班组坚守岗位。加密巡查、全力保供，确保居民家中暖意融融；环卫人员清扫保洁、维护环境，让社区干净整洁、年味十足。 平凡岗位守初心，暖心服务迎新春。澄合实业公司以实实在在的行动，把服务做到群众心坎上，用坚守与奉献守护万家团圆，为新春佳节增添最温暖的底色。
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