焦作市人民检察院党组成员，副检察长苗东升，焦作市委统战部副部长，市工商联党组书记康晓东，焦作市委机要保密局副局长贺树周，焦作市公安局党委委员，副局长王德有，焦作市工信局党组成员，副局长李建军，焦作市粮食和物资储备局局长王咏生，焦作市红十字会常务副会长黄海梅，焦作市人大常委会信访办主任杨爱琴，焦作市山阳区政协主席李中阳被聘为社会监督员。焦煤公司党委宣传部、统战部部长李国庆出席会议，中央医院党委书记、董事长马好斌，院长范波胜，纪委书记杜敏及相关职能科室负责人参加了座谈。

        监督员们履职过程中立足自身领域优势，围绕医疗质量安全管控、就医流程优化、医患沟通机制完善、医德医风建设、人文医疗服务提升、智慧医院落地实效等核心维度，客观反馈问题、精准建言献策，既指出了医院当前服务体系中的薄弱环节，也结合行业规范与群众需求，提出了兼具针对性、可操作性的改进思路，为医院补齐服务短板、提升治理效能、打造优质医疗服务品牌提供了重要参考。

        李国庆就医疗系统意识形态和舆情管控工作做了发言。他表示，医院要正视服务流程、医患沟通等方面不足，以社会监督为契机推动行风建设提质增效。希望各位监督员当好 “体检员”，以群众视角查找短板；当好 “桥梁”，畅通民意诉求、传递医院好声音；当好 “智囊”，做好舆论监督工作，树立中央医院在社会上的良好形象。

       马好斌表示，此次社会监督员座谈会既是聘任会，更是交心会、动员会。一是希望各位监督员当好 “监督员”，坚持实事求是，大胆监督、主动监督，帮助我院持续向好发展。二是希望各位监督员当好 “宣传员”，主动宣传医院的医疗成果、优质服务和先进典型，传递医疗正能量，搭建起医院与群众之间的沟通桥梁。三是希望各位监督员当好 “参谋员”，为医院高质量发展出谋划策，持续提升群众就医体验与获得感。全院各职能科室将主动接受监督，全力打造群众满意、社会认可的 “五彩中央医院”，奋力推动医院各项工作再上新台阶，为守护人民群众生命健康保驾护航。

        会上，范波胜宣读了《关于聘请中央医院2026年度社会监督员的通知》，明确了本年度社会监督员的聘任职责与工作要求。

       会议现场为新聘任的社会监督员颁发了聘书。