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| 平凡守初心 服务暖家园——记物业一线职工奋斗故事 | |||
| 2026/4/13 16:49:39 通讯特写 | |||
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读罢《习近平与一线职工朋友们》，字里行间都是对基层劳动者的牵挂与肯定，让我倍感温暖、深受鼓舞。书中那些贴近群众、扎根一线的故事，让我更加明白：平凡岗位同样承载责任，普通劳动同样闪耀荣光。
而在陕西澄合矿业王村小区，有这样一群人：他们没有惊天业绩，却日复一日默默坚守；他们身处平凡岗位，却用责任与爱心守护万家灯火。他们是收费员、环卫工、管道工、门卫，是最美一线劳动者。 收费岗的同事们，每天面对各类费用收缴、政策解释、报修维护、甚至邻里矛盾。她们耐心倾听、细心核对、热心服务，用微笑化解隔阂，用真诚化解误会，用专业赢得信任。遇到居民疑问，反复讲解条款，把冰冷的收费变成有温度的服务。她们常说：“多一句解释，少一次误会；多一份耐心，多一份理解。” 环卫工是小区的“美容师”。天不亮就上岗，清扫路面、清运垃圾、擦拭设施。清理楼道杂物、地面污渍、垃圾无滞留，他们用双手擦亮小区颜值。无论刮风下雨、严寒酷暑，始终坚守岗位，用汗水换来整洁优美的居住环境。 管道工就是小区的“110”。水管爆裂、电路故障、阀门漏水、设施损坏，随叫随到。爬梯子、钻地沟、修管道、换配件，再脏再累也毫无怨言。他们技艺精湛、快速响应，力争小修不过夜、大修连轴转，用专业技能保障居民正常生活，用快速处置化解急难愁盼。 门卫安保队员是小区的“守护神”。24小时值守，严格门禁管理，规范车辆进出，加强巡逻防控。陌生人员必问、可疑物品必查、重点区域必巡。他们坚守岗位、履职尽责，把风险挡在门外，把平安留在小区，让居民住得安心、睡得放心。 就是这样一群平凡的一线职工，他们做的是小事、杂事、琐碎事，却关系着居民的幸福感、安全感、获得感这些平凡的物业人，在各自岗位上发光发热。没有豪言壮语，只有脚踏实地；没有鲜花掌声，只有居民认可。他们用坚守诠释劳动光荣，用奉献彰显责任担当，正是这无数平凡的力量，汇聚成小区和谐稳定的基石。 在“十五五”开局之年，我们要以书为指引，坚定听党话、跟党走，把学习感悟转化为服务动力。立足岗位，提升技能，优化服务，用真心换真情，用实干赢信任。我们将继续弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，无论寒冬酷暑，无论清晨深夜，始终坚守在小区最需要的地方，以更优服务、更实作风，扎根一线、服务居民，做新时代最美物业人，做居民的贴心人，做小区的守护者。
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