关键词：国有企业；志愿服务；思想政治引领；深度融合；党建引领

　   引言：新时代国有企业思想政治工作必须坚持理论与实践相结合、教育与服务相贯通，把解决思想问题同解决实际问题结合起来。以“奉献、友爱、互助、进步”为精神内核，与党的宗旨、国企使命、职工价值追求高度契合。柠条塔矿业公司作为陕煤集团主力矿井，始终坚持党建引领思政工作创新发展，把志愿服务体系

　　设作为打通思政工作“最后一公里”的关键抓手，推动思想政治引领全面嵌入志愿服务组织、管理、活动、保障全过程，实现思想引领有载体、职工奉献有平台、企业发展有合力，为公司建设世界一流智能化标杆企业注入强劲精神动力。

　　一、背景意义

　　（一）落实上级部署的政治要求

　　2026年是公司“十五五”规划开局之年。陕煤集团明确提出“党建引领、服务发展、破解难题、成果转化”政研工作导向，要求把思政工作与实践活动、文化建设、职工服务深度融合。构建志愿服务体系、强化思政引领，是贯彻上级党委工作部署、压实意识形态工作责任、提升党建工作质效的必然举措。当前，上级党组织多次强调要推动思政工作与基层治理、职工服务、企业文化深度融合，志愿服务作为思政工作的重要实践载体，既是落实党建工作责任制的具体抓手，也是强化意识形态阵地管理、提升基层党组织政治功能和组织功能的重要方法。

　　（二）创新思政工作的现实需要

　　传统思政工作存在理论灌输多、实践体验少，集中教育多、精准引导少等问题。志愿服务自带实践属性、群众属性、服务属性，能够把抽象理论转化为具体行动，把单向教育转化为双向互动，有效破解思政工作“虚化、弱化、形式化”难题，推动思政工作从“课堂”走向“现场”、从“灌输”走向“践行”。长期以来，部分思政工作方式较为单一，多

　　多以会议传达、集中学习、文件宣讲为主，与职工生产生活结合不够紧密，难以引发思想共鸣。而志愿服务以具体行动为依托，让职工在服务他人、奉献岗位、回馈社会的过程中深化理论认知、锤炼党性修养，实现“润物细无声”的育人效果，为新时代国企思政工作创新提供了有效路径。

　　（三）凝聚职工合力的重要路径

　　煤炭企业一线职工工作强度大、风险责任高、思想波动因素多。通过志愿服务开展精准服务、暖心帮扶、价值引领，能够及时回应职工诉求、化解思想困惑、舒缓心理压力，增强职工归属感、认同感、幸福感，把全体职工的思想和行动统一到高质量发展上来。矿井生产一线岗位分散、作业环境特殊，职工面临安全生产压力、家庭生活压力、职业发展压力等多重挑战，容易产生思想波动。志愿服务搭建起组织联系职工、职工互助帮扶的桥梁，既解决实际困难，又疏导心理情绪，让职工切实感受到组织关怀，从而凝聚起同心同向、干事创业的强大合力。

　　（四）履行国企责任的使命担当

　　建设规范化志愿服务体系，既是服务职工、服务基层、服务群众的具体行动，也是参与社会治理、开展公益帮扶、展现国企形象的重要窗口，有利于彰显国企担当、传播正能量、提升企业社会影响力。作为能源行业骨干企业，柠条塔矿业始终坚持“人民至上、服务社会”的理念，通过志愿服务参与社区共建、乡村振兴、文明创建、应急保障等工作，主动履行社会责任，展现陕煤国企的责任与温度，以实际行动践行“国企姓党、为民服务”的初心使命。

　　二、实践举措

　　（一）坚持党建统领，把准融合发展政治方向

　　公司党委把志愿服务与思政引领纳入党建工作总体布局，坚持党委统一领导、党支部具体落实、党团员示范带头、职工广泛参与。建立“党委牵头、党群统筹、支部主抓、班组联动”工作机制，把志愿服务开展情况、思政引领成效纳入支部标准化规范化考核。严格落实“党建+志愿服务”模式，党员主动亮身份、当先锋、作表率，在政策宣讲、安全服务、困难帮扶、应急保障中打头阵，确保志愿服务始终沿着正确政治方向推进。党委定期专题研究志愿服务工作，制定年度工作计划与实施方案，各支部结合自身实际打造特色志愿服务项目，形成上下联动、全员参与的工作格局，让党旗在志愿服务一线高高飘扬。

　　（二）健全制度体系，推动融合运行规范有序

　　围绕“组织规范化、项目品牌化、管理数字化、考核常态化”目标，制定志愿服务管理办法、思政引领工作细则、志愿者激励办法等制度文件。建立志愿者注册、培训、服务、考核、评价全流程管理机制，依托智慧党建平台实现线上登记、项目发布、时长记录、典型宣传一体化运行。将志愿服务与思政教育同计划、同部署、同检查、同总结，形成“事前有思政引导、事中有思想锤炼、事后有感悟提升”的闭环管理。明确志愿者权利义务、服务规范、培训要求、激励标准，建立志愿服务档案管理制度，实现一人一档、全程可追溯，推动志愿服务从“松散型”向“规范化”转变，确保思政引领贯穿每一个服务环节。

　　（三）创新载体平台，丰富融合实践内容形式

　　紧扣企业中心工作和职工需求，打造“思政+志愿服务”特色载体：

　　1.思政宣讲志愿服务。组建党员志愿宣讲队，进班组、进岗位、进车间宣讲党的创新理论、企业战略、先进典型事迹，用职工听得懂的语言、接地气的方式推动理论武装走深走实。

　　2.安全护航志愿服务。开展安全提醒、隐患排查、规程宣传、互助监督，把思政引领嵌入安全生产全过程，引导职工树牢安全意识、严守安全底线，以思想自觉引领行动自觉。

　　3.暖心帮扶志愿服务。建立困难职工、退休党员、一线骨干结对帮扶机制，开展慰问、心理疏导、后勤保障服务，切实解决职工急难愁盼问题，传递组织温暖。

　　4.文明创建志愿服务。参与矿区环境整治、文明行为倡导、文化传播、绿色低碳宣传，助力文明矿井建设，培育文明风尚。

　　5.社会责任志愿服务。对接社区、乡村开展公益服务，参与应急救援、爱心助学、文明劝导等活动，展现国企责任与温度。

　　同时，依托主题党日、学雷锋纪念日、国家公益日等重要节点，集中开展特色志愿服务活动，推动思政引领与志愿服务常态化开展。

　　（四）强化思想浸润，提升价值引领针对性实效性

　　服务前开展思想动员与方向引导，服务中强化责任意识与奉献精神，服务后组织交流感悟与思想升华。将延安精神、劳模精神、工匠精神、奋进者文化融入志愿服务，通过典型示范、故事分享、现场感悟等方式，让职工在服务中受教育、在奉献中提境界、在实践中强信念。坚持“解决思想问题与解决实际问题相结合”，以暖心服务赢得人心、以真诚关怀凝聚人心，不断增强思政工作穿透力、感染力。针对不同岗位、不同年龄职工的思想特点，开展差异化思想引导，重点加强青年职工理想信念教育、一线职工责任意识教育、党员干部宗旨意识教育，让志愿服务成为思政教育的“移动课堂”。

　　（五）完善激励保障，激发全员参与内生动力

　　建立精神激励为主、物质激励为辅的激励机制，将志愿服务表现纳入评优评先、党员评议、人才培养、绩效考核评价体系。定期评选优秀志愿者、优秀服务项目、先进组织单位，通过公众号、宣传栏、智慧党建平台大力宣传典型事迹，营造“人人愿服务、个个争先进”的浓厚氛围。统筹保障活动经费、服务物资、活动阵地，为志愿服务常态化开展提供坚实支撑。设立志愿服务专项经费，保障培训、装备、宣传、慰问等工作开展；建设志愿服务站、党员先锋岗等固定阵地，配备必要服务设施；完善表彰奖励机制，对表现突出的志愿者在晋升提拔、学习培训、荣誉评定中予以倾斜，激发职工参与志愿服务的积极性、主动性、创造性。

　　（一）思想引领更加有力，理想信念根基持续夯实

　　通过志愿服务与思政引领深度融合，党的创新理论、企业发展战略、核心价值理念更加深入人心。职工思想状态更加积极向上，大局意识、责任意识、奉献意识显著增强，意识形态阵地更加稳固。广大职工在志愿服务中深刻感悟党的初心使命、国企责任担当，自觉把个人理想融入企业发展、国家建设大局，思想认同、政治认同、情感认同持续提升。

　　（二）队伍建设更加过硬，职工综合素养全面提升

　　志愿者队伍持续壮大，覆盖率保持高位运行，形成党员带头、青年争先、职工踊跃的良好局面。广大职工在志愿服务中提升沟通能力、协作能力、服务能力和应急能力，职业素养、道德修养、精神风貌明显改善，一支政治可靠、作风优良、乐于奉献、敢打硬仗的职工队伍逐步形成。党员在志愿服务中先锋模范作用充分发挥，青年职工在实践中快速成长，全体职工在奉献中实现自我提升，职工队伍整体素质显著提升，为企业发展提供了坚实人才支撑。

　　（三）文化氛围更加浓厚，企业凝聚力显著增强

　　“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与企业奋进者文化深度融合，互帮互助、团结协作、爱岗敬业、担当作为蔚然成风。志愿服务成为凝聚人心、舒缓压力、增进感情的重要纽带，职工归属感、幸福感、获得感持续提升，矿区和谐稳定基础更加坚实。通过志愿服务传递正能量、弘扬新风尚，营造了团结和谐、积极向上的良好氛围，职工之间互助友爱、干群之间同心同德，企业凝聚力、向心力、战斗力全面增强。

　　（四）服务质效更加凸显，企业发展动能不断增强

　　志愿服务精准对接安全生产、经营管理、改革创新、民生保障等重点工作，有效助力风险防控、隐患治理、难题破解、形象提升。思政工作从“软任务”变成“硬支撑”，精神力量有效转化为发展动力，为公司智能化建设、高质量发展、新质生产力培育提供了强大思想保证和群众基础。志愿服务融入中心工作，有效解决生产经营、职工生活中的实际问题，推动企业治理效能提升，助力企业在“十五五”开局之年实现稳步发展、提质增效。

　　（五）国企形象更加鲜明，社会责任担当充分彰显

　　公司志愿服务品牌影响力持续扩大，在服务职工、服务基层、服务社会中展现了陕煤国企的责任与担当，获得职工认可、群众好评、上级肯定，企业美誉度和社会形象持续提升。通过参与社区共建、爱心助学、应急保障、文明创建等志愿服务活动，主动履行社会责任，树立了良好社会形象，彰显了国有企业的政治担当、使命担当、责任担当。

　　四、经验启示

　　（一）坚持党的领导是根本保证

　　国有企业志愿服务和思政工作必须牢牢把握党的领导这一根本原则，只有坚持党建统领、把准政治方向，才能确保工作不偏航、不走样，始终服务于企业发展和党的事业。党的领导是国企志愿服务保持正确方向的根本保证，必须把党的领导贯穿志愿服务全过程、各方面，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，确保志愿服务始终沿着党指引的方向前进。

　　（二）坚持思想铸魂是核心任务

　　思想政治引领是志愿服务的“根”与“魂”，只有把价值引领、信念教育、文化浸润贯穿始终，才能避免志愿服务流于形式，真正实现以服务育人、以实践铸魂。志愿服务不仅是行动上的奉献，更是思想上的淬炼，必须始终把思想政治引领放在首位，以党的创新理论武装头脑、以红色基因滋养精神、以企业文化凝聚力量，让志愿服务成为思政育人的重要载体。

　　（三）坚持职工为本是关键导向

　　必须始终立足职工需求、贴近职工实际，让志愿服务有温度、思政工作有实效，才能赢得职工支持、激发持久动力。志愿服务的出发点和落脚点是服务职工、奉献社会，只有坚持以人民为中心的发展思想，聚焦职工急难愁盼，用心用情做好服务，才能让职工真正认可、主动参与，实现思政工作与职工需求同频共振。

　　（四）坚持融入中心是实践路径

　　志愿服务与思政引领必须紧扣安全生产、改革发展、文化建设、人才培养等中心工作，同频共振、同向发力，才能真正实现“思政强引领、服务促发展”的目标。国企志愿服务不能脱离中心工作孤立开展，必须立足主责主业，把思政引领与生产经营、安全管理、改革创新等工作深度融合，让志愿服务成为各项生产任务的“领路灯”。

　　（五）坚持常态长效是基础保障

　　必须依靠制度机制管人管事、靠平台载体落地落实、靠激励约束激发活力，推动志愿服务与思政引领从“阶段性活动”转向“常态化工作”，才能持续发挥长效作用。制度化、常态化是志愿服务可持续发展的关键，必须健全完善制度体系、管理机制、保障机制、激励机制，推动志愿服务与思政引领长效开展、久久为功。

　　结论

　　志愿服务体系建设与思想政治引领深度融合，是新时代国有企业加强和改进思想政治工作的有效路径，也是柠条塔矿业公司落实“十五五”规划、推动高质量发展的重要支撑。实践证明，坚持党建领航、思想铸魂、职工为本、融入中心、长效建设，能够有效破解思政工作与实践“两张皮”问题，让思想政治工作更接地气、更具活力、更有实效。志愿服务以实践为桥、以奉献为媒，让思政引领从抽象理论转化为具体行动，从单向灌输转化为双向互动，有效凝聚起职工群众的思想共识、精神合力、行动力量。

　　下一步，支部将继续深化“思政+志愿服务”融合模式，不断完善机制、创新载体、提升质效，持续把思想政治引领贯穿志愿服务各环节、全过程，着力打造具有煤炭行业特色、陕煤特点、柠条塔辨识度的思政工作品牌。聚焦企业“十五五”战略部署，以志愿服务为抓手推动思政工作走深走实，以思想引领为保障凝聚发展合力，以强大思想合力和精神动力，为公司建设世界一流、中国领先的新时代煤炭行业智能化标杆企业提供更加坚实的思想保障、组织保障和文化保障，以国企担当助力能源行业高质量发展、服务经济社会发展大局。

　　五、结语

　　志愿服务体系建设与思想政治引领深度融合，是新时代国有企业创新思想政治工作、夯实党建根基、凝聚发展合力的重要路径。对于陕煤集团神木柠条塔矿业而言，立足“十五五”规划开局新起点，推动二者深度融合，既是践行党的宗旨、履行国企责任的政治担当，也是培育职工队伍、赋能企业发展的现实需要。本文通过系统研究，明确了核心概念与实践路径，梳理了成效与问题，提出了针对性对策，旨在推动公司志愿服务从“活动型”向“体系型”转变、思政引领从“灌输型”向“实践型”转变，实现以党建领航定向、以思政铸魂育人、以志愿聚力赋能。