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特约通讯员档案
| 澄合实业公司西区分部开展独居老人上门家政暖心服务 | |||
| 2026/6/12 10:08:43 人物展示 | |||
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【本网讯】为切实关爱辖区独居老年群体，精准解决独居老人居家生活难题，传递企业温情。近日，陕西澄合煤化实业有限公司西区分部组织暖心服务小队开展服务大集活动，深入独居老人家中进行家政服务活动，以细致入微的贴心服务，为老年群体营造洁净、舒适、安全的居家生活环境。  前期，西区分部工作人员通过入户走访、摸排登记、细致沟通的方式，全面摸清辖区独居老人的居住现状、生活困难及实际需求，建立独居老人专属服务台账，精准锁定高龄、独居、行动不便的重点帮扶老人，结合每户实际情况制定个性化家政服务方案，确保服务精准对接、按需服务、落到实处，真正做到民有所需、我有所为。  服务过程中，服务队姐妹成员带着清洁工具有序入户，全身心投入家政服务工作。针对独居老人家中日常清洁不到位、卫生死角难清理、杂物堆积杂乱等问题，大家分工协作、配合默契，细致开展全屋清洁整理工作。认真清扫客厅、卧室、阳台地面，擦拭门窗玻璃、桌椅柜体，深度清理厨房顽固油污、卫生间污垢垃圾，规整家中杂物、整理生活用品，全方位清除卫生死角、净化居住环境。  在做好家政保洁服务的同时，服务队姐妹们化身暖心陪伴者，主动陪老人唠家常、聊近况，耐心询问老人的身体健康状况、日常起居情况，细致叮嘱老人注意居家用火、用电、用气安全，及时排查家中潜在安全隐患。温馨的话语、真诚的陪伴、干净整洁的居家环境，让独居老人的家中暖意融融，老人脸上露出了欣慰的笑容，连连对分部的贴心服务表示感谢。 此次服务大集活动，不仅有效改善了独居老人的居家居住环境，切实解决了老人生活中的实际难题，更用温情陪伴抚慰了老人的孤独情绪，让独居老人真切感受到了澄合实业西区分部大家庭的温暖与关怀。
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