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用心聆听马上就办——上海能源孔庄煤矿全力解决职工“急难愁盼”

2026/7/17 23:14:46 通讯特写

　　月末，上海能源孔庄煤矿多功能会议室气氛坦诚热烈，一场务实暖心的职工代表座谈会如期举行。各机关科室负责人与采掘、机电、运输等基层一线职工代表围坐对谈。

　　“大家放下顾虑、畅所欲言，难题、诉求、建议都可以提，我们件件受理、逐项落实。”矿党委书记甄宗敬简洁务实的开场白，打消了职工们的拘谨与顾虑。话音落下，综采一队职工代表率先发言：“混合井早、中班入井高峰，首趟罐笼十分拥挤，工友们为赶井下首钩作业扎堆入井，既不便作业，还存在安全隐患。”此言一出，引发在场多名一线代表的一致共鸣。

　　话筒轮番传递，心声持续汇集。技术员、跟班队长、班组长等岗位代表依次建言献策，工会工作人员现场逐条记录、分类梳理，将职工思想动态、合理诉求与实际问题建立清单，搭建起互信互通的连心桥梁。

　　座谈会次日，一份详细的问题清单摆上了相关责任单位的案头。针对混合井罐笼拥挤问题，调度室迅速调整方案：采煤队人员继续从混合井下，其他队组人员一律改走副井，同时将新井早班走钩时间提前至7点。这样一来，入井高峰期的罐笼压力得到降低，职工们“前胸贴后背”地赶头钩车的情况也有所缓解了。

　　运输科职工代表提出的矸石山铲车维修对接如何能在不影响生产的情况下尽快解决的问题，也在第一时间得到回应。矿里明确同意铲车维修工作与车队直接对接，同时规范了流程——维修前按规定填写车辆维修申请，经分管矿领导签字审批后方可开展。既放开了手脚，又扎紧了制度的篱笆。

　　至于维修工反映的单轨吊配件规格不一、维修工作开展不顺利的情况，解决方案也迅速落地：各区队向运输科提交配件需求报告，注明规格型号，运输科汇总后统一向物资管理科做采购计划。配件难找、匹配困难的问题得到有效缓解，维修作业便利度也得到了明显提升。

　　如果说生产经营问题解决得快是因为“等不起”，那么民生工程的落实则更显“暖人心”。

　　综采一队会议室的空调坏了，正值初夏，几十号工人挤在一间屋子里开会，汗流浃背。问题提出后的第二天，信息科就安排人员对原1.5匹空调进行了清理维护，制冷效果恢复。

　　不少职工反映洗浴更换的衣物潮湿，不便随身携带。问题提出后，生活科工作人员到现场摸排调研，结合整体空间布局，在三期浴室一楼通风优良的公共区域统一加装了便民晾衣架。晾衣架承重稳固、摆放规整，避开通行通道，不影响职工正常进出通行。晾衣架投入使用后，职工可将洗浴换洗衣物就地悬挂沥干，有效杜绝了湿衣物打包存放滋生异味、受潮发霉等问题，从细微处解决了职工的日常困扰。

　　地面花车刹车绳锈蚀问题的解决，则体现了另一种智慧——既要保安全，也要控成本。矿里没有库存，新采购140根刹车绳需要约3万元。运输科没有简单“买买买”，而是安排人员利用旧钢丝绳叉接进行更换，既守住了安全底线，又捂紧了钱袋子。

　　常态化倾听职工心声、闭环化解职工难题，是该矿“5+N”党管安全工作的具体举措。矿井坚持每季度开展职工座谈会，提前在各区队收集职工诉求与意见建议，集中梳理，统一解决，让基层声音有渠道、有回应、有落实，凝聚共识就有了最坚实的基石，安全稳定生产就有了最深厚的土壤。正如会议所强调的，上下同心、共克时艰，从来不是一句空洞的口号，而是一个个具体问题的落实、一次次双向奔赴的努力。

本网通讯员：马畅

编辑：一鸣