| 门克庆煤矿:以实打实的服务提升民生温度 | |||
| 2026/7/20 12:14:15 经验交流 | |||
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【本网讯】今年以来,中天合创门克庆煤矿把职工满意度、幸福感、获得感作为检验后勤服务工作的根本标尺。从舌尖美味的提质升级到通勤出行的迭代优化,以实打实的服务提升民生工作的温度。 提质舌尖服务,守护职工烟火温情 该矿全面启动职工餐厅服务升级行动,组织餐厅工作人员外出对标学习优秀餐饮管理与菜品制作经验,结合矿区职工多元化的饮食口味与用餐习惯,重新规划搭配每日菜单,兼顾口感与营养均衡。新增酸味小火锅、麻辣拌、特色馅饼、牛肉汤等多款特色餐食,打破菜式单调局面,让职工拥有丰富的就餐选择。 在定价方面,食堂坚持惠民原则,细致核算食材与运营成本,以成本价售卖各类餐品,做到质价相符,让职工吃得安心、消费放心。食堂根据早、中、晚就餐峰谷规律,动态调整食材储备量与后厨出餐节奏,有效解决热门菜品提前售罄问题。后厨同步增补餐盘碗筷,优化餐具回收、清洗、高温消毒全流程,严守食品安全底线,保障职工快捷就餐。 针对井下职工升井时间晚、赶不上常规供餐难题,食堂创新供餐模式,推行日间不间断供餐服务,拉长供餐时长,确保一线职工也能吃上热乎可口饭菜。 升级出行配套,打通便民通勤脉络 多年来,该矿北区临时停车场不仅车位紧张,还存在地面坑洼泥泞、雨天积水、晴天扬尘等问题,给职工出行带来诸多不便。该矿联合相关业务部门,正式启动北区临时停车场改扩建专项整治工程,坚决啃下这块“硬骨头”。 经过场地拓展与车位重新规划,新增车位145个,效缓了停车拥堵、无位可停窘迫状况。施工期间,工作人员对凹凸不平的地面统一整平,铺设碎石垫层并反复碾压夯实,从根源上解决路面颠簸、积水、扬尘等问题。同时,场内关键点位增设18具灭火器,实现分区布设、就近取用,强化车辆火情应急处置能力;在停车场临建筑、绿化带区域加装防护栅栏,栅栏粘贴反光胶带,既防止车辆冲撞建筑与绿植,也提升了夜间、阴雨天气下行车视野,降低了车辆剐蹭、碰撞风险。此外,场内及进出主干道增设多处垃圾桶,引导职工规范投放垃圾,让停车场始终保持干净整洁。 结合职工上下班、外出就医、办理事务实际需求,重新规划通勤路线与停靠站点。依托现有线路将通勤站点延伸至医院周边,打通了职工外出就医、办事“最后一公里”;职工无需另行打车,乘坐通勤车便可直达目的地,让往返路途变得省心又省力。
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